Descripción del puesto

Brindar seguimiento a clientes / cuentas. Este rol llevará el día a día de la relación con el cliente y gestionará procesos de inicio a fin.

Competencias requeridas

  • Gran capacidad de manejo del tiempo, recurso humano y organización de tareas
  • Trabajo en equipo y liderazgo
  • Conocimiento del sector del Marketing Digital
  • Experiencia previa en trato con clientes, briefs y gestión de tareas
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Debe estar al tanto de las tendencias y las conversaciones en las redes sociales

Responsabilidades

  • Asegurar la buena relación con clientes, brindando atención continua y asesoramiento de acuerdo a sus necesidades.
  • Ser responsable de arrancar y dar seguimiento a proyectos, así como mapear todas las etapas del mismo
  • Coordinar a colaboradores externos / freelance, comprobar la calidad de sus entregables
  • Participar en el desarrollo de propuestas
  • Desarrollar reportes de seguimiento y resultados a clientes
  • Elaborar presupuestos en excel con base en tabulador
  • Gestionar cambios y modificaciones en proyectos con clientes
  • Dar seguimiento a facturación para clientes con el área de Administración y Finanzas
  • Dar seguimiento a la facturación de freelance informando cantidades y verificando entregables

Prestaciones

  • Superiores a la ley
  • Esquema de trabajo híbrido casa / oficina

Experiencia mínima

  • Experiencia de 2+ años en agencia digital

Idiomas

Inglés

Español

Disponibilidad para viajar

No es necesaria

Horario

Tiempo completo

Cómo postular

Enviar CV a: rhmx@webedia-group.com

Sobre Webedia

Webedia es el grupo internacional líder de medios dedicado al entretenimiento digital y a la producción de contenido para marcas. Con más de 45 millones de usuarios únicos cada mes en América Latina, Webedia ha construido una red única de medios, talentos, eventos y servicios para una audiencia apasionada sobre los temas más relevantes del entretenimiento con marcas líderes de Publishing (SensaCine, 3Djuegos, Xataka y Directo al Paladar), VIZZ, nuestra agencia de influencers, y Brand Services, la agencia encargada de la creación de contenido para marcas.